이사를 끝마치고 ........
○○에서 이사를 해준지 몇일이 지났네요.
○○에서 이사를 너무 꼼꼼하게 신경 써주신 덕분에 이사가 끝난지 몇일도 되지 않았지만 기존에 계속 살던 곳처럼 참 편안하게 잘 지내고 있습니다.
일단 ○○ 직원분들 너무 고생하셨습니다. 감사드립니다.
사실 이사하실때 깐깐한 저희 시부모님 때문에 가구나 물건을 몇 번씩 왔다갔다 하셔서 힘드시고 짜증도 나셨을법 한데 그런 요구들이 있을때마다 매번 더 좋은 방법을 제안 하시면서 정리 해주시던 모습들을 보며 역시 프로는 다르다는 생각이 들었습니다.견적오신분이 이사업체에서 가격차가 크게 나는 이유는 직원이 얼마만큼 있느냐에 따라 다르다며 가격이 비싼 만큼 서비스 수준이 다르다며 서비스 받아보고 불만족스러울 경우 일정 비용을 환불 해준다고 호언장담 하시면서 견적서에 자필로 자신있게 써주신 이유를 이사를 하고 나니 자신있게 말씀하신 이유를 알겠습니다. 제가 원래 글재주가 없어서 그냥 제가 ○○에서 이사한 소감을 올리니 이해해주세요^^
서비스라.... 사실 이사하면서 무슨 특별한 서비스가 있을까 하면서 ○○과 계약을 하여 이사를 했지만 이번 이사를 하면서 아~~ 이런게 서비스구나 하는것들은 새 집으로 이사와서 많이 느꼈습니다. 그냥 형식적인 정리 정돈 청소가 아닌 자신들의 집을 이사하는 것처럼 최선을 다해 밝은 모습으로 이사하시는 하나 하나가 서비스라는 것을 이번 이사를 통해 알게 되었습니다. 오랜동안 팀을 이루어 하셔서 그런지 팀웍도 너무 좋았구요.아무튼 ○○에서 고객감동을 위해 약속지키겠다는 화일들의 서비스 내용은 너무도 성실히 지켜주셔서 감사드립니다. 결혼후 세 번째 이사를 하지만 이런 이사업체는 처음입니다.제가 알기로는 ○○에서 이사몰 사이트에 입점 한지는 2년정도 되었다고 들었는데 등급이 로얄인 이유를 알겠네요.끝으로 계속해서 지금처럼 확고한 서비스 마인드로 이사를 하신다면 ○○에서 이사를 진행 해보신 분들은 다음 이사에도 생각나고 꼭 다시 이사를 함께 하고 싶은 업체로 기억되지 않을까 생각하면서 제 생각을 정리합니다. ○○○○○○ 앞으로도 더 많은 발전을 하시길 바랄께요......
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