이사 결과가 100% 만족스럽습니다.
안심이사가 아닌 포장이사를 선택했는데도 이렇게 잘 해주시면
○○○○○○○에서 하는 안심이사는 도대체 어느 정도 수준인지 궁금할 따름입니다.
(나중에 내 집 사서 이사할 때에는 ○○에 안심이사로 꼭 한번 해보고 싶네요. ^^)
들어갈 집에서 뒷베란다로 짐을 들이느라 통로가 좁아 힘드셨을텐데도
아무런 불평 없이 완벽하게 일을 처리해주셨고,
새로 깐 장판에도 미리 보호천을 깔고 작업하신데다가
무거운 것 옮길 때 세심하게 신경써주셔서 자욱이 하나도 남지 않았네요.
주방 담당하신 여사님은 어찌나 깔끔하신지 냉장고가 완전히 새것이 됐습니다.
싱크대도 정말 깨끗해졌고, 가스렌지도 말할 필요가 없을 정도네요. ^^
집사람이 저녁 내내 주방이 깨끗해진 얘기를 합니다.
여사님 일하시는 거 보고 감동 먹고 존경심이 들었다구요.
일손 도우려다가 오히려 방해 될까봐 조용히 있었는데 혹시 아쉽지는 않으셨는지..^^
그리고 실제로 이사 담당하시는 남자직원분은 두분으로 알고 있는데,
차량 운전기사님, 사타리차 기사님도 작업에 직접 참여하셔서
내짐처럼 도와주시니 일도 일사천리로 끝나구요.
마지막 마무리까지도 남자분들 모두 빗자루, 걸레 들고 나서서 현관까지 깨끗하게
닦아주시더군요.
베란다 정리해주실 때에는 정말 내집이라도 저렇게 확실히는 못 하겠다
싶을 정도로 해주시는데 몸둘 바를 모르겠더군요.
정말 만족스러웠고, 이렇게 이사한다면 1년에 한번씩 하래도 하겠네요.
(물론 돈 때문에라도 못 하겠지만... ^^;)
근데 ○○○○○○○가 아닌 24mall 측에 한가지 아쉬운 점이 있습니다.
에어컨 이전서비스도 부가로 신청했는데요.
설치는 전문업체에서 하지만 철거는 이사업체에서 하더군요?
에어컨 전문 업체에서 모두 담당할 것으로 믿고 추가비용을 지불한 것인데,
이사업체가 철거한다는 걸 알았다면 돈을 더 내고라도 A/S 센터에 맡겼을 것입니다.
○○○○○○○ 분들을 못 믿어서가 아니라 고가전자제품이고 이래저래 탈 나기
쉽다는 소문을 많이 들었기 때문에 전문 업체에 맡기고 싶은 게 인지상정이지요.
더욱이 오늘 에어컨 설치를 했는데 가스가 부족해서 완충을 했다고 합니다.
그래도 기사님께서 신경써주셔서 비용도 싸게 해주셔서 정말 고마웠습니다.
하지만 저는 가스 보충을 작년 여름에 삼성 A/S에서 했고, 배관점검도 받았으니
솔직히 이번 철거 과정에 아쉬움이 남을 수 밖에 없겠지요?
에어컨 전문업체에서 오셨다면 철거 전에 미리 압력을 체크하셔서 그 전에
문제가 있었는지 확인을 해주셨을텐데 말입니다.
이 부분을 개선해주시던가 에어컨 철거는 이사업체에서 담당한다는 사실을
확실히 명시해서 소비자에게 선택 권한을 주셔야 할 것 같습니다.
어쨋든 그 아쉬움 하나 빼놓고 정말 만족하구요.
○○○○○○○ 강추합니다. (주위에도 벌써 소문 좀 냈습니다. ^^)
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