상담서비스-전화문의시 일단 친절하게 받아주어서 좋았습니다. 그리고 골목이나 상황판단을 위해서 일단 방문하여 정확하게 확인한 후 적절한 이사방법 (큰 트럭과 작은트럭을 같이 사용하기로 한 것)을 선택하는 모습이 좋았습니다.
친절도 - 날씨도 덥고 짐나르느라 힘도 많이 들텐데 가만히 있는 저희 부부가 미안하게 생각될 정도로 웃는 얼굴로 성실히, 조심조심 해 가면 가구배치와 짐정리를 하는 것이 참 좋았습니다. 작업숙련도 및 팀웍도 - 초보분이 오실까봐 좀 걱정했는데 걱정과는 달리 손발이 잘 맞는 분들이 오셔서 원활하게 작업하셨습니다.
계약내용 이행 - 달리 덧붙일 말없도록 충실히 이행해 주셨습니다.
포장 및 운반 - 가구, 전자제품 모두 골판지, 커버로 잘 싸서 운반해 주셨습니다.
특히나 저희는 가구를 보르네오에 신청해서 분해 후 다시 조립하도록 했었는데
운반에 대한 책임이 애매하게 되어서 ○○○○○랑 보르네오 분들이랑 언성이 높아져 마음이 크게 불편할 수 있었는데 ○○○○○분들이 친절도를 발휘하여 양보해서 운반을 잘 해 주셔서 아주 마음이 편할 수 있었습니다. 이런 식으라면 가구 분해 조립도 ○○○○○에 그냥 모두 맡겨서 하는 것이 훨씬 이사하는 수고를 덜 수 있을 것 같다고 생각이 듭니다. ○○○○○ 분들도 충분히 잘 하실 수 있을 거라고 생각할 만 했습니다. 유리컵들 모두 에어캡으로 잘 싸 주셨고 냉장고 물품들 아이스박스 이용하여 운반해 주셨습니다. 마루,장판은 저희가 새로 깔고 들어간 것이 아니라 그리 신경쓸 정도는 아니었지만 어쨌든 손상된 곳 없도록 잘 운반해 주셨습니다. 제가 참 기대이상이라고 생각한 부분이 바로 정리서비스 부분인데 이사를 거의 해 본 적이 없어서 이사하면 정리에 대한 부담이 매우 큰데 ○○○○○ 분들이 청소, 전원연결, 옷가지 정리, 책정리, 싱크대 청소 등을 당장 저녁부터 생활하는 데에 거의 차질이 없을 정도로 잘 해 주셔서 이 정도면 이사할 만한 하다 하는 생각을 하게 하셨습니다.
원체들 잘 하셔서 제가 특별이 이렇게 해 달라 요청드릴 것도 없었지만 벽에 못 박는 것도 제가 원하는 대로 몇 번씩 수정해서 잘 박아 주셔서 고마웠습니다.
한 마디로 저나 집사람이나 몸이 안 좋아서 이사에 대한 부담이 매우 컸었는데
○○○○○ 덕분에 아주 기분 좋은 이사를 했습니다.
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