이사는 친절하고 묵묵하게 일해주신 직원 여러분 덕에 그런대로 했습니다.
하지만 아쉬운 것이있다면
1) 이사당일 약속시간보다 3시간 정도 늦게도착한것
2)짐을싣고 내리는 과정에서 일이 능숙하지 않아 시간이 많이걸린점
3)포장지를 부족하게 가져와 에어콘은 포장도 못하고 운반한점
4)때문에 새로 구입한 에어콘이 기스가 나서 무척 속이 상한점
그래서 이사한 후에도 마음이 개운칠 않았어요.
하지만 이사몰 사이트를 이용해서인지 사후서비스에 고객의 입장을 잘 들어주려고 애쓰는 입장을 보여 주는 태도에 속상한 감정이 많이 누그러 졌어요.
고객의 쓴소리에 귀기울여 하나씩 개선하면 충분히 발전해 나갈수 있는 회사가 될거란 생각이 들었어요.
|
