 |
안녕하세요. ㅇㅇ직원 이하 소장님!
이사한지 |
 글쓴이
: 황석호 [ 경기 성남시 수정구 ] |
|
|
안녕하세요. ㅇㅇ직원 이하 소장님!
이사한지 이틀이 지나서 고객평가를 작성하네요. 제가 원래 작성하거나 평가하는걸 좋아하지 않는데 너무너무 잘해주셔서 몇자 올리려고 합니다.
먼저 젊은 소장님이 방문견적을 오셔서 놀랐구요. 물론 불안한 마음도 들었습니다. 하지만 전반적인 이사설명과 서비스를 듣고 믿음이 생겼어요. 그중에서 가장 마음에 들었던 것이 포장, 운반, 정리 단계에서 가장 중요하고 회사마다 차이가 나는 점이 정리작업이라고 하더군요. 얼마만큼 성심성의것 마무리를 하는냐에 따라서 그 회사가 잘하고 못하는 기준이 된다고 말이에요. 저도 이사를 몇번 해보았지만 마무리는 저희가 하는 부분이 많았거든요.
이사당일에 도착시간부터 포장, 운반, 정리까지 일사분란하게 이루어지고 도착지에서는 싱크대/냉장고 및 바닥청소 후 바닥보강제도 깔아주시구요. 그리고 신발도 착용하지 않으시고 작업을 하시더라구요. 베란다는 난방이 되지 않아 추우실텐데 제가 미안할 정도였거든요. 고객이 ok하실때까지는 뭘까 했는데 팀장님이 마무리가 된 방마다 저에게 확인을 시켜 주시더라구요. 책장에 진열된 책들이며 뭐하나 손델곳이 없더군요. 그리고 보강제를 거두고 다시 한번 스팀청소기로 마무리 해 주셨습니다. 아무튼 이사당일에 짐이 나가고 들어왔는데도 불구하고 새집처럼 깨끗하게 마무리 되었습니다. 나중에 베란다나 붙박이 안을 보았더니 제가 정리했을 때보다도 진열이 잘되어 있더라구요. 이렇게 보이지 않는 부분까지 잘해주시는데 고객평가를 올리지 않을수 있을까요? ㅇㅇㅇㅇㅇ 강추드립니다.
|
|
|
|
|
