이사에 대한 두려움과 불안감이 이번 이사를 통해 어느정도 해소된것 같아서 무엇보다 기쁘네요. 사실 이사때에 어떤 물품의 파손이 생기면 그 물건의 가격고저을 떠나서 이사 하는 당사자로서는 기분이 별로 좋지 않은 것이 사실입니다. 그런데 이번에 저도 구입한지 얼마지나지 않은 서랍장이 파손되는 일이 발생했었는데 이사가 끝나고 그자리에서 손배협의를 끝냈는데 저녁에 다시 업체분이 전화를 해 오셔서 관련사실을 아시고는 바로 추가배상을 해주셔서 개인적으로는 배상의 여부를 떠나 업체에 대한 믿음이 생긴다는 것을 느낄수 있었습니다. 이런것이 고객감동 마켓팅이라는 것이겠지요 어쨌든 이런 이사업체도 있구나 하는 생각이 들어서 참 기분이 좋았습니다. 스스로 고객을 만족시키는 업체라면 이사에 관한한 타의 추종을 불허하지 않을까 생각되네요.
번창하시길 바랍니다. 감사합니다.
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